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--------  働く先輩たちの声  --------

JA庄内みどりは、自然の恵みと人とのつながりを大切に

農と暮らしの新たな創造によりみどり豊かな地域社会を目指します 

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「先輩 5」 

 

Q1.

仕事の内容は?

 現在は金融渉外業務を担当しています。直接お客さまのお宅を訪問し、貯金・年金・

融資等のご相談を受けたり、お客さまそれぞれに合った商品をご紹介したりしていま

す。お客さまと顔を合わせお話することで、お客さまが何を求めているかを汲み取り、

そのためにJAができることを提案し一緒に考えるお仕事です。

Q2.

JA庄内みどりを

選んだ理由は?

 自分が仕事に求めていることを考えたとき、一番は「生まれ育った故郷で、故郷の

発展のために尽力できる」ということでした。JA庄内みどりは庄内の農業や生産者の

ための取り組みだけでなく、例えば子どもたちの食育や庄内平野の景観維持のための

取り組みなど、庄内という街に根ざした活動ができるということで志望しました。また、

学生のころ、実家のお米を何気なく友人に振舞った際にびっくりするぐらい喜んでも

らえたことも一因です。自分では当たり前だと思っていた味が、実は故郷の武器であっ

たことに気づかされ、庄内のお米、引いては庄内の農業について考えるきっかけに

なりました。

Q3.

入組して

感じたことは?

 業務に携わってすぐに、JAとお客さまとの距離がとても身近だと感じました。窓口業

務を担当していた際も、他の金融機関にはないアットホームな雰囲気を感じ、JAが昔

からお客さまと2人3脚で歩んできた賜物なのかもしれないと思いました。また、職員

間でも同じように和やかで思いやりのある関係を感じます。

 Q4.

仕事で心掛けて

いることは?

 とにかく第一に笑顔を心がけています。笑顔に勝るコミュニケーションツールはない

と、この業務に就いてつくづく感じています。もう一つはお客さまに聞かれたことは曖昧

にしないということです。金融渉外は一人でお客さまのお宅を訪問するので、自分がわ

からないことを聞かれることもたくさんあります。そういうときは中途半端に答えたり、

わからないままにしたりするのではなく、すぐに確認する、もしくは一旦調べるために持

ち帰るよう努めています。適当な対応はJAの信用を落としかねないということを、常に

意識して行動しています。

Q5.

今後の目標は? 

 お客さまから信頼されるJA職員になることが、私の目標です。まだまだ未熟な私で

すが、お客さまの「こうしたい」に対して、一緒に話し合った末の満足そうな表情に、一

番やりがいを感じます。常にお客さまが満足できる、そんな提案ができる金融渉外に

なれるよう、まずは「信用される」職員、次に「信頼される」職員を目指していきます。

 Q6.

学生の皆さんへ。

 私の学生生活は、人生の中でいつまでも新鮮で、力強く、かけがえのないものです。

しかしながら、働くこともまたいつも新鮮で、緊張感があり、精一杯やりきる度に自分の

可能性が広がるような気がしています。学生にしかできない楽しみがあるのと同時に、

社会人にしかできない楽しみというのもあり、私はそれをこのJAで毎日感じています。

時間は本当にあっという間に過ぎて二度と戻ってこないので、学生のうちにチャレンジ

できることは学生のうちにチャレンジしてみてください。皆さんと共に働けることを楽しみ

にしています。

 お問い合わせ

〒998-8510 山形県酒田市曙町一丁目1番地

                    庄内みどり農業協同組合 人事教育課

                    電話番号  0234(26)5561

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